источник: http://www.voip-info.org/wiki/view/CDR


Call Detail Records


Телефонные станции формируют вызовы Call Detail Records (CDRs), которые содержат детализированную информацию о вызовах, порожденных, завершенных или проходящих через телефонную станцию. Не удивительно, что CDRs используются для биллинга.

Форматы CDRs


Форматы, в которых CDRs предоставляются, изменяются и часто имеют перестраиваемую конфигурацию. Традиционно генерация и поведение CDRs известны в US как Automatic Message Accounting () или AMA, система, которая возвращается к 1940м. Сегодня телефонные станции для использования в Северной Америке генерируют CDRs в формате Bellcore AMA Format или BAF.
Сегодня PBX большей частью генерируют CDRs как в форматах с разделенной запятой, так и прямо пишут в базу данных.

Выполнение CDR (Посредничество)


В обыкновенных телефонных сетях системы, генерирующие CDRs (также называемые сетевыми элементами), и системы, обрабатывающие CDRs (также называемые системами поддержки операций, СПО) - отдельные объекты. По этой причине CDRs могут быть вначале собраны от сетевых элементов и переданы дальше к СПО, процессу, знающему коллекцию CDR или простую коллекцию вызова.

Когда CDRs собраны, они должны быть проконтролированы (проверены), переформатированы (нормализованы) и объединены для дальнейшего процесса.

Объединенный процесс собрания, проверки, нормализации и объединения также направляется на посредничество. Это может быть очень сложный процесс и нередко ТелКо теряют значимость, достигая прибыли через ошибки. В настоящее время число CDRs, которые обрабатываются в крупных телко, может быть абсолютно невероятно. (далее не переведено)

Отсюда важный урок: CDRs необычайно важны. Очень-очень заботьтесь о них!

В мире VOIP и программных коммутаторов, где CDR часто генерируются на той же самой системе, где они обрабатываются, последовательность посредничества значительно менее сложна. Даже с многократно географически разными CDR источниками, сети быстрых пакетных переключателей, повсеместное совместное использование линий связи и источников баз данных, посредничество и биллинг до сих пор менее сложная задача, чем в обычном телефонном мире.

Рейтинг и биллинг


CDRs были собраны, проверены, нормализованы и объединены, загрузка подсчитана для каждого вызова, идентифицированного деталями одного или более CDRs. Этот процесс известен как реитинг, и не удивительно, что он выполняет механизм ранжирования. Механизм рейтинга может быть частью системы биллинга или предшествующим процессом внешней системы биллинга. В любом случае, система биллинга будет подсчитывать расходы, установленные в течение рейтинга для каждого счета, подсчитывает баланс и генерирует накладные. Тогда CDRs окончательно обрываются на накладную в форме перечисленного по пунктам билля.

Смотри также


  • CDR Mediation
  • CDRTool
  • CDR Viewing via web